Řízení efektů a nákladů podnikové informatiky
Účtování poskytovaných služeb. Analýza nákladů. Analýza efektů. Hodnocení návratnosti investic.
Členění nákladů
· Přímé a nepřímé
· Investiční a neinvestiční
· Podle typu aktiva
· Podle životní fáze cyklu ICT
Konkrétní způsob je dán formou podnikového účetnictví: jednoduché/podvojné
Přímé a nepřímé
Přímé: mají jednoznačnou souvislost s určitou aktivitou
Nepřímé: režie, procentní přirážky
Investiční a neinvestiční
Investiční : HW, SW
Neinvestiční: nakupované služby, konsultace, mzdy, spotřební materiál, cestovné
Podle typu aktiva
Technologická infrastruktura (pořízení, údržba, opravy, upgrade)
Funkcionalita a výkon aplikace (pořízení, customizace, integrace, provoz)
data (pořízení, aktualizace, uložení, archivace)
Lidské zdroje
Rizika vlastnictví
Podle životní fáze cyklu ICT
Pořízení a rozvoj – vývoj, nákup, pronájem, implementace a testování
Na zajištění provozu – budovy, energie, spotřební materiál, pojištění, školení, helpdesk, administrace
Na údržbu – prodloužení životnosti, zvýšení výkonu
Na likvidaci
Přístupy k účtování služeb
· Podrobnou analytickou evidenci k účtovaným třídám nákladů a výnosů (jednookruhová forma)
· Využití 8. a 9. Účtové třídy (dvouokruhová forma)
Analýza nákladů
ABC – Activity base costting
Základem je postup, který měří náklady a výkonnost nákladových objektů a aktivit. Zdroje jsou spotřebovány aktivitami, které jsou dále spotřebovány nákladovými aktivitami. Metoda je založena na využití vztahů příčina – následek
TCO – total cost of ownership
Metoda navržena s cílem odhalit veškeré náklady (hlavně nepřímé), které vzniknou během životního cyklu nějakého aktiva.
Analýza efektů
Měkké – měření založené na zpracování subjektivních hodnocení efektivnosti – dotazovaní subjektů (uživatelé, manažeři, dodavatelé)
Tvrdé – jsou založeny na objektivním měření ukazatelů na základě existujících dat
Dimenze: čas, Plán/skutečnost, Zdroje efektů, Podnikové procesy
Hodnocení návratnosti investic
Statické:
· Průměrná doba návratnosti (ROI)
· Průměrné procento výnosů
· Průměrný roční tok financí (Cash flow)
· Průměrný výnos účetní jednotky
Dynamické:
· Index ziskovosti (Profitability index)
· Metody doby splácení (payback period)
· Metoda čisté současné hodnoty (NPV)
· Metoda vnitřního výnosového procenta (IRR)